(Remote) IT Support

Smart Glow Pratama · 📍 Baturaja · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per month

Smart Glow Pratama adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan komitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi klien kami. Kami sedang mencari seorang IT Support yang handal untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini dapat dilakukan secara remote, sehingga Anda dapat bekerja dari mana saja selama Anda memiliki koneksi internet yang stabil.

Sebagai IT Support di Smart Glow Pratama, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT perusahaan. Anda juga akan membantu pengguna dalam menyelesaikan masalah teknis yang mereka hadapi.

Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang baik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memantau dan memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT perusahaan.
  • Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal.
  • Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis.
  • Membantu dalam pengembangan dan pemeliharaan sistem IT.
  • Mengelola dan memantau keamanan sistem IT.
  • Memberikan pelatihan dan dokumentasi kepada pengguna tentang penggunaan sistem IT.
  • Mengkoordinasikan dengan vendor dan tim IT lainnya jika diperlukan.
  • Mengikuti perkembangan teknologi dan memberikan saran untuk peningkatan sistem IT.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknik Informatika atau Teknologi Informasi.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.
  • Memiliki pengetahuan yang kuat tentang jaringan komputer, sistem operasi, dan perangkat keras.
  • Memahami dan dapat menggunakan berbagai sistem operasi seperti Windows, Linux, dan macOS.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
  • Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.

    • 🛠️ Keahlian

    Jaringan komputerSistem operasiPerangkat kerasTroubleshootingKeamanan sistemKomunikasiKerja tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait