Key Account Manager

Net Base Unggul adalah perusahaan teknologi informasi yang berdedikasi untuk memberikan solusi inovatif dan berkualitas kepada pelanggan kami. Kami sedang mencari Key Account Manager yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bengkulu.

Key Account Manager akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan analitis yang baik, dan pengalaman dalam manajemen akun, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan secara proaktif.
• Membangun strategi penjualan dan pemasaran untuk pelanggan utama.
• Memantau dan melaporkan kinerja pelanggan kepada manajemen.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan dukungan untuk memastikan pelayanan yang baik kepada pelanggan.
• Mengembangkan dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan utama.
• Mengikuti perkembangan tren dan teknologi di industri untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan.
• Mengelola dan mengembangkan portofolio pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa.
• Pendidikan minimal Sarjana dari perguruan tinggi terakreditasi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi.
• Kemampuan analitis dan kemampuan memecahkan masalah.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan koordinasi dengan berbagai tim.
• Pengalaman dalam industri teknologi informasi atau industri terkait.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan mengelola dan mengembangkan hubungan pelanggan jangka panjang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait