Telemarketing

Berkah Digital, sebuah perusahaan teknologi informasi yang berfokus pada solusi digital untuk bisnis kecil dan menengah, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami di Sidoarjo, Jawa Timur. Kami mencari kandidat dengan kemampuan komunikasi yang baik dan siap untuk bekerja dalam tim untuk mendukung pertumbuhan perusahaan kami.

Sebagai Telemarketing di Berkah Digital, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan panggilan dan interaksi dengan pelanggan untuk mendukung penjualan dan layanan pelanggan. Kami menghargai kreativitas dan kemampuan untuk beradaptasi dengan tempat kerja yang aktif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Melakukan panggilan telemarketing untuk mempromosikan produk dan layanan perusahaan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk mendukung strategi penjualan.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Melaporkan hasil panggilan dan aktivitas harian kepada manajer.
• Mengikuti dan menerapkan protokol perusahaan dalam semua interaksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal pendidikan SMA atau sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam pekerjaan telemarketing atau peran yang serupa.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan tempat kerja yang aktif.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait